“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员2347：好评
地上有小强，喷头是坏的。洗手盆水很小，热水不热，晚点好像就没有了，里面设施比较久了，可以重新装修就好了。酒店旁边巷子里可以停十几个车，都是几个客栈共用的。马路对面是游乐园，白条有点吵，路上人也多，小贩也多。国庆贵一倍，但是没平时来耍得高兴，酒店一楼就可以吃饭。
会员4108：好评
接待的是一位阿姨，有点不耐烦，可能是旅游旺季吧，希望用正常心态接待每一位顾客！
会员558703：好评
环境还可以，价格便宜安静舒适